Плохо моет, не отмывает : посудомоечная машина Lg

1) Заказчик звонит координатору мастеров или заполняет формуляр заявки-online
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных нюансов заявки.
• если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Lg.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, должен узнать:

1. ваш адрес
2. марку+модель прибора - он должен сразу привезти с собой все нужные запчасти ЭлДжи
3. нужное клиенту время визита

Часто сервисный инженер уже по телефону может понять причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала делает диагностику техники.
5) По результатам диагностики он говорит потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия специалист делает работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер устранил поломки техники LG. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт производится полтора часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы восстановить кухонный прибор Lg за первый визит, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему позволяет определить самые вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приезжает оснащенным – с набором всевозможных компонентов ЭлДжи и инструментов для их монтажа.