ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Выбивает автомат, пробки, УЗО – посудомоечная машина Lg

посудомоечная машина выбивает автомат, пробки, УЗО?

Выбивает автомат, пробки, УЗО – посудомоечная машина Lg

Если посудомоечная машина марки LG выбивает автомат или бьется током — это признак очень серьезной ситуации, а оснований этому бывает несколько:

Повреждение кнопки пуска, к примеру, окислились ее клеммы – в этом случае УЗО выбивает при запуске техники.
Неисправность нагревателя, пребывающего под регулярным негативным воздействием высокой температуры и агрессивной химической среды. Вероятнее всего, будет необходима замена элемента на новый.
Дело в суммарной нагрузке на электропроводку или в повреждении электророзетки, куда подключена посудомойка. Подсоедините в эту же розетку иной мощный электроприбор, утюг или чайник, и если автомат продолжает вырубать, дело - в самой электрической сети.
Повреждение платы управления из-за попадания туда влаги.
Повреждение сетевого фильтра, обладающего чувствительностью к скачкам напряжения в сетях, достаточно частых у нас.
Если пробки выбивает или бьет током новая техника, возможно, вам попался изначально поломанный экземпляр.

В каждом случае срочно отключите мойку, вытяните вилку из розетки и перекройте кран подачи воды - при его наличии. После этого следует привлечь на помощь мастера по ремонту ПММ Lg. Собственноручный ремонт техники без должного опыта опасен не только нерешением проблемы, но и возникновением новых - со всей проводкой в доме.

Какие недостатки <strong> посудомоечных машин</strong> мы чиним

Какие недостатки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не выключается

Не открывается, не закрывается

Не сливает, не уходит вода

Не греет воду

Не сушит

Гудит, шумит, стучит

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Течет вода, подтекает

Не набирает, не поступает вода

Не включается, не работает

Пищит, мигает ошибка

Плохо моет, не отмывает

Останавливается, отключается

Зависает

Схема обслуживания заказчиков

Клиент звонит менеджеру или посылает таблицу интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер Lg. если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный мастер, как правило, должен согласовать: адрес удобное потребителю время приезда модель прибора - с целью сразу захватить с собой все необходимые детали Lg Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер сначала производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее результатам он сообщает заказчику окончательную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения специалист производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора Lg. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчеру или посылает таблицу заявки-online
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заявки.
если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер ЭлДжи.

3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, выясняет:

нужное Вам время приезда
марку+модель прибора - с целью сразу захватить с собой запасные части LG
ваш адрес

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале делает диагностику прибора.
5) По её результатам сервис-мастер озвучивает заказчику конечную цену ремонта.
6) В случае соглашения специалист производит ремонт. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил поломки техники Lg. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена распылителя замена настройка реле уровня воды замена заливного клапана замена чистка фильтров замена шланга	1,5
категория 2	замена сливного насоса (помпы) замена клапана залива замена ТЭНа замена резинового уплотнителя замена рециркуляционного насоса замена устройства блокировки двери замена аквастопа замена датчиков	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне замена дверцы любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электродвигателя ремонт электронных компонентов нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому предоставляем

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
при заказе на починку двух и более приборов : - 20 %
матери-одиночки : минус 20 %
все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
многодетные семьи : скидка 20 процентов
при рекомендации нашего заказчика : - 10 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные узлы существует дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По окончании работ Ваш сервисный инженер заполняет дубликат заказ-наряда, в нём отмечен список приобретенных компонентов, проделанных работ, цены и условия гарантии.

сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры наработали серьезный опыт в ремонте посудомоечных машин LG с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более 20 мастеров, проживающих в регионе Ст.-Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят посудомойку ЭлДжи.

Как быстро чиним

Обычно, ремонт занимает полтора часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Lg за один приезд, специалист сразу по телефону спрашивает у клиента наблюдаемые признаки неисправности, набор которых ему помогает определить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае мастер приезжает уже оснащенным – с наличием востребованных компонентов Lg и инструментов для установки.

наши районы

Для большего удобства наших заказчиков, испытывающих потребность в услуге ремонта бытовой техники LG, мы предлагаем работы на дому у клиентов. По этой причине, нет необходимости доставлять габаритные бытовые приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, так как современная кухонная техника ЭлДжи состоит из сменяемых узлов. Получается наш инженер приходит, делает диагностику, выявляет сломанный модуль и заменяет его.
Перейти на перечень районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890