Ремонт Lg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Lg в Санкт-Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Lg в Ст.-Петербурге

Стиральная машина Lg – не открывается-закрывается люк

стиральная машина не открывается-закрывается люк?

стиральная машина не открывается-закрывается люк?

Стиральная машина Lg – не открывается-закрывается люк Чаще всего стиральная машинка модели ЭлДжи обязана разблокировать люк в течение одной-трёх минут после прекращения стирки. Если же по истечении этого времени замок закрыт и дверца остается в заблокированном положении, имеет место поломка, а первопричинами этого может стать:
  • Неисправности прессостата - датчика уровня либо управляющего узла.
  • Поломалась ручка люка – утрачен ее контакт с запирающим элементом.
  • В баке осталась неудаленная вода, а датчик уровня - прессостат блокирует открытие двери. Выход – самостоятельный слив воды сквозь сливной фильтр с одновременной его чисткой.
  • Поломка замка дверцы стиральной машины-автомата, например, из-за его механического изнашивания.
Если ваша стиральная машинка не открывает люк, а чистка сливного фильтра не помогла либо он чистый, запускайте еще один раз отдельно режим ополаскивания и опцию отжима. Однако если и после этого стиральная машина останется заблокированной – попробуйте отсоединить ее от сети. Вытаскивать из розетки вилку нужно обязательно, и через 25-30 минут включить назад в розетку. Не помогает и это? Единственным вариантом останется вызов опытного профессионала для починки LG стиральной машины. Важно, что грамотный специалист проведёт полную проверку, обнаружит и исправит причину неслива воды. Попытки самостоятельно открыть дверцу чаще всего приводят к еще более тяжким поломкам агрегата.
Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем

Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Выбивает пробки, автомат, УЗО
Рвет белье
Не работает, плохо стирает
Не сливает, не уходит вода
Застрял предмет, косточка
Шумит, гудит, трещит, пищит
Не греет воду
Не сушит белье
Остается порошок, не смывается
Пищит, мигает код ошибки
Не открывается-закрывается люк
Не выжимает белье
Течет вода, подтекает
Сбились программы, зависает
Не включается, останавливается, выключается
Порвалась манжета люка
Бьет барабан, стучит
Не крутится барабан
Не набирает, не поступает вода
Запах из стиральной
Порядок ремонта

Порядок ремонта

Клиент звонит нам или отправляет формуляр заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования всех обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Lg.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора мастер, обычно, выясняет: нужное клиенту время визита марку+модель прибора - дабы сразу взять с собой нужные запасные детали Lg адрес Иногда сервис-мастер по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам он сообщает клиенту конечную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласия сервисный инженер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, специалист устранил недостатки техники Lg. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит нам или высылает таблицу online-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер LG.
3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, согласовывает:
  • нужное потребителю время визита
  • адрес
  • марку+модель прибора - с целью сразу привезти с собой запчасти Lg
Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер делает диагностику прибора.
5) По ее итогам сервисный инженер говорит вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки прибора ЭлДжи. Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена ножек
замена ремня
замена сливного шланга
замена сетевого шнура
устранение засора
замена ручки люка
1,5
категория 2 замена двигателя
замена сливного насоса (помпы)
замена дверцы люка, УБЛ
замена датчика уровня воды
устранение посторонних предметов
замена патрубков
замена аквастопа
замена заливного клапана
замена электронного модуля
замена щеток двигателя
замена ТЭНа
замена манжеты люка
2
категория 3 замена бака
замена подшипников
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена амортизаторов
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена крестовины
замена корпуса
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • матери-одиночки : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • при заказе на починку 2 приборов : - 20 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • при рекомендации нашего заказчика : минус 10 %
  • многодетные семьи : скидка 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонтных работ Ваш сервисный мастер заполняет дубликат бланка БСО, в нём записан список новых запчастей, осуществленных манипуляций, цены и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все ваши мастера скопили серьезный опыт в ремонте стиральных машин LG с разными проблемами. Каждый специалист, кроме того, является ИП, декларирующим личную ответственность за проводимые им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и починят стиралку Lg.
Как быстро выполняем работы

Как быстро выполняем работы

В среднем, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор LG за единственный приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых позволяет выявить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит уже оснащенным – с наличием нужных модулей ЭлДжи и инструментов для их установки.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для очевидного улучшения сервиса для клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной кухонной техники Lg, мы предлагаем работы на дому клиента. Благодаря этому, уже нет нужды доставлять габаритные кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника ЭлДжи собрана из взаимозаменяемых узлов. Получается наш сервисмен приходит, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и заменяет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания

Ремонт Lg
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-1890